钟国兴教授 程冠军摄
孝敬，这本来是最能够打动中国人内心深处的词汇，却在当今图书中很少谈及。尽管在管理学界“中国式管理”之说颇为流行，但是这个词汇在管理学论著中仍然极为鲜见。 然而有一本书堪称当代“孝经”，而且是用深浓而厚重的至孝感情写成的，用一个企业改革开放后30年成功发展历史写成的，用一个企业家杰出的管理实践写成的。这本书的名字极为普通：《常德传论国企》，不过，当你知道青岛港发展的巨大成就，知道这家资产数十亿、30年来为国家上缴利税上百亿的集团，其总裁常德传的“坐骑”仍然是一辆跑了30万公里的公爵王，青岛市奖励给他个人的海景别墅被他捐给一位老红军，集团里有的工人、农民工在社会上比他的知名度还高，金融危机袭来之后这里包括农民工在内没有一个人下岗、员工收入没有减一分钱，你就会知道此书不虚，值得认真读一读。
由中国社会科学出版社出版的《常德传论国企》一书常德传有两个比喻：国有企业是共和国的长子，应该向祖国母亲尽孝道；在企业里，一把手是企业大家庭的长子，要把大家都尽心尽意地照顾好。这个“长子论”在青岛港深入人心，是其企业文化的基石。 长子是什么？在中国文化中，意味着你在家庭里处于重要的位置，要有更大的担当，承担更多的责任和义务。因此在青岛港的文化中，社会上似乎已经疏远了的“奉献”和“牺牲”等观念，仍然堂堂正正地被提倡，而且刻在每个员工特别是干部的心底：“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的贡献，一代人要有一代人的牺牲。”常德传说：“青岛港是‘国家队’，就要做国家的中流砥柱，就要当好共和国的长子，祖国母亲的孝子。”因此提出企业“精忠报国、服务社会、造福员工”三大使命。正是因为有这样的理念支撑，青岛港的人们有一种少见的昂扬向上的精神，30年来港口事业飞速发展，总资产由1978年1.8亿元增值裂变到去年的217亿元，为国家创造200多亿元优良资产；累计为国家上缴税费150多亿元，相当于为国家贡献了20多个20世纪80年代末期的青岛港；“十五”以来，完成吞吐量15.06亿吨，创造了1961亿元的海关入库收入来源。上缴各种税费114.7亿元，其中上缴市地税五年保持第一。 长子的担当是时时处处的，在青岛港常德传把自己定位为这个大家庭的长子，在这个家庭里上有老、下有小，中间有兄弟姐妹，因此对每一个人都有不能旁贷的责任。无论改革最艰难的时候还是现在，都坚持“不把一名员工推向社会”。在青岛港，农民工和任何人一样同工同酬；充分激励员工敬业和创新，员工工作方法的创新都以个人的名字命名，青岛港集团以员工名字命名的工作法有270多种，加上二级公司命名的共有1000多种。因此，青岛港的一些工人在社会上很知名，例如创造“振超效率”的许振超不但是中国产业工人的杰出代表，而且多次受到胡锦涛总书记、温家宝总理等党和国家领导人的接见；创造“万年速装”的农民工徐万年，不仅荣获“全国五一劳动奖章”，而且现在已经是二级公司的副总；创造“进军灌包”的皮进军成长为“中国青年五四奖章标兵”。在这个大家庭里，每一个兄弟姐妹的潜力都被激活，积极奉献自己的才智，这是因为上上下下有一个个“长子”肯于为他们担当，尊重他们，率领他们；因为这里的中层以上干部，长年坚持5+2、白+黑，没有星期六、星期天，他们已经习惯比员工付出更多，吃苦在前，享受在后。 常德传的书朴实得很，有的话朴实得没有多少修饰，但是管用，因为出自真情实感，它有底蕴，有逻辑，震动人的心灵，让人共鸣，甚至也让人心生感愧。在这样的老总带领下，青岛港这个全世界的客人云集的地方，每个人的笑容都很朴实，因为他们受企业文化熏陶，不但在企业高度敬业，而且在家里对父母尽孝道，对家庭尽责任，并由此“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，追求真善美的人生境界。 这部现代“孝经”值得一读，它可以洗涤心灵，甚至能让你泪盈。 |
