中国南车集团公司党委书记郑昌泓（中）在企业调研。


    记者：党的十七大提出，科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。这是对科学发展观作出的新的、经典式的诠释。您是如何理解科学发展观的科学内涵和精神实质的？

    郑昌泓：坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，是对近30年来改革开放和现代化建设经验的深刻总结，是党对社会主义现代化建设规律认识的进一步深化和执政理念的一个飞跃。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义，必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。”

    科学发展观的内涵十分丰富。贯彻落实科学发展观，要求我们必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要务。坚持以人为本，以实现人的全面发展为社会发展的核心和最高目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。坚持全面发展，以经济建设为中心，全面推进经济、政治、文化建设，实现经济发展和社会全面进步。坚持协调发展，统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。坚持可持续发展，促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。

    通过认真学习、深刻领会十七大精神，我们更加深刻地认识到，深入贯彻和落实科学发展观，关系党和国家工作的大局，关系中国特色社会主义事业的长远发展，对于全面建设小康社会和实现现代化具有十分重要的指导意义。作为中央企业，我们要自觉地把思想统一到科学发展观上来，统一到中央的决策和要求上来，用科学发展观指导各项工作，以新的理念、新的精神状态、新的作为推进企业各项事业，为实现全面建设小康社会宏伟目标做出应有的贡献。

    记者：发展是党执政兴国的第一要务。发展，对于全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化，具有决定性意义。请您结合南车的发展实践，谈谈对发展的认识。

    郑昌泓：谈发展，必须是符合科学发展观的发展。企业要发展，必须以科学发展观为指导，进一步转变发展观念，改进发展方式，提高发展质量，从而实现又好又快发展。在发展观念上，要正确处理快与好的关系，在保持较快的发展速度的同时，继续推进产业布局和产品结构调整，努力提高企业发展质量和效益；在发展模式上，要坚持走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的中国特色新型工业化道路；在发展手段上，要不断推进企业的体制机制、管理和技术创新，实施人才强企、科技兴企、可持续发展战略，遵循企业发展规律、遵循行业发展规律，形成产品质量、技术和管理优势，以低投入、低消耗、低排放和高效率为目标，扎实有效地推进企业管理现代化、规范化和制度化，使发展体现在效益、质量和创新能力上。

    近年来，中国南车在发展战略的指引下，立足主业，做强做大，“十五”发展目标顺利实现，“十一五”战略规划正在稳步实施。2007年9月1日，南车在中国企业联合会、中国企业家协会主办的2007中国企业500强中排第143位、中国制造业企业500强中排第68位，并荣列轨道交通设备及零部件制造业第一名。

    根据党中央提出的科学发展观、建设创新型国家的发展战略和铁道部建设和谐铁路及国资委关于中央企业改革发展的要求，南车集团牢牢把握加快企业自主创新和振兴装备制造业的战略机遇期，紧紧抓住中国铁路高速重载和城市轨道交通快速发展的关键机遇，认真落实发展战略，积极推进企业的改革与发展。集团公司确立了“立足轨道交通装备产业，以改革和创新为动力，以现代化管理为标志，面向全球市场，创造社会价值，树立良好形象，为铁路运输和城市轨道交通提供优质的装备和一流的服务”的发展指导思想，和“努力打造国际一流、世界知名、具有国际竞争力的轨道交通装备企业”的发展战略目标，力争在2010年成为全球轨道交通装备制造业的领先企业、2015年成为全球轨道装备制造业三强之一，“中国南车”成为国际知名品牌。

    记者：十七大要求，要着力把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题，提高发展质量和效益，实现又好又快发展。南车集团近年来是如何提高发展质量的？

    郑昌泓：国有企业发展的如何，对实现全面建设小康社会的奋斗目标具有重要影响。近年来，南车集团牢记使命责任，全面贯彻科学发展观，以发展战略为指导，引领企业发展方向；以市场拓展为依托，扩大企业发展空间；以自主创新为根本，提升企业发展能力；以改革改制为动力，突破企业发展瓶颈；以管理创新为平台，提高企业发展质量；以人才建设为基础，增强企业发展后劲；以先进文化为特色，塑造企业发展灵魂；以党建工作为保证，促进企业发展和谐，使发展质量不断提高，企业实力不断增强，推动了企业全面、协调、可持续发展。

    目前，中国南车已经发展成为国内外都具有影响力的轨道交通装备制造企业，拥有世界最大的电力机车生产基地，中国最先进的高速动车组、城市轨道交通车辆生产基地和建设中的亚洲第一的货车制造基地。中国南车的机车、客车、货车和城轨车辆产量，均已进入世界前五名。2002年～2006年5年间，中国南车销售收入增长111.4％，年平均递增16.5％。

    发展质量的提高不仅体现在数据上。近年来，南车集团积极推进管理创新，强化基础管理，不断提高管理效益和运行质量，企业管理水平也迈上了新的台阶。

    集团公司结合实行经营者年薪制和建立现代企业制度的实际，不断完善资产经营责任制；进一步加强对集团公司二级、三级企业经营活动的监控保证集团公司的可持续发展。完善财务管理体系和财务风险预警制度，建成了覆盖全集团公司的VPN网络系统；部分企业推行ERP取得实效，引进行业的广泛关注。

    质量管理水平稳步提升。中国南车积极打造完善的产品制造体系，积极开展主产品与国际水平接轨工作，机、客、货车设计和制造工艺国际采标率大幅度提高。以先油漆后组装工艺为切入点，在机客车新造、修理厂普遍实施“精细制造”；积极实施“提升货车修造质量计划”，促进货车质量的提高。所属生产企业均通过了ISO9000-2000质量体系认证，集团公司获得中国质量协会颁发的“质量效益型企业”称号。安全生产状况持续良好。共有17家企业通过了职业安全健康体系认证。

    大力实施节能减排。中国南车按照国务院和国资委要求，高度重视节能减排工作，积极承担节能减排的社会责任。集团公司不仅注重以能耗更低、污染物排放量更少的轨道交通装备产品满足社会节能环保需要，同时引导各企业大力推行清洁生产、污染治理、节能降耗、资源综合利用等工作，创建资源节约型、环境友好型企业。开展节约型企业建设工作，签定了中央企业节约资源承诺书；积极推进环境保护工作，二级生产企业全部通过ISO14000环境管理体系认证。2007年6月，曾获国家级“环境保护先进企业”的长江车辆公司株洲分公司已率先通过国家环境友好企业的考核验收。

    “十五”期间，中国南车共获得4项国家级管理创新成果奖。

    记者：南车集团自去年以来就响亮地提出“打造和谐南车”的口号，实现了“传统文化、现代理念、时代精神”的融合。实现了以人为本、全面协调可持续的科学发展，实现了各方面事业有机统一、企业成员团结和睦的和谐发展。请您谈谈南车集团的和谐企业建设。

    郑昌泓：和谐企业建设，要放在贯彻科学发展观，构建社会主义和谐社会的大前提、大环境中去考察，去推进。党的十七大报告提出：“没有科学发展就没有社会和谐，没有社会和谐也难以实现科学发展。”“要通过发展增加社会物质财富、不断改善人民生活，又要通过发展保障社会公平正义，不断促进社会和谐。”中央企业是国民经济的重要支柱，是全面建设小康社会的重要力量，是我们党执政的重要基础。南车作为中央企业，要在全面推进中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设中，发挥好应有的作用。这就要求我们必须深刻认识十七大对中央企业提出的新目标新任务，进一步增强责任感和使命感，在增强国民经济发展的协调性，努力实现经济又好又快发展方面；在扩大社会主义民主，保障员工群众权利方面；在加强文化建设，提高员工文明素质方面；在加快企业发展，改善提高员工生活水平方面；在承担社会责任，建设资源节约型、环境友好型、本质安全型企业，实现企业的和谐发展等方面开拓创新，有所作为，为巩固和发展公有制经济，优化国有经济布局和结构，增强国有经济的活力、控制力、影响力做出新的贡献。

    企业要发展，和谐为保障。在建设和谐企业的进程中，南车集团提出了“加快发展巩固和谐、深化改革促进和谐、维护稳定保障和谐”的指导思想，从加快企业发展、深化改革改制、加强企业文化建设、维护企业稳定、加强和改进党建工作等方面采取有效措施，和谐企业建设取得了可喜成果。

    在推进和谐企业建设过程中，我们始终坚持以人为本，努力解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题，全心全意依靠职工群众办好企业，大力推进职工素质工程，营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围。充分发挥职代会制度在中央企业改革发展稳定中的积极作用，实现好、维护好、发展好广大职工的根本利益。

    党建工作是创建和谐企业的重要保证。南车集团以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，不断加强和改进党的建设和思想政治工作，为推进和谐企业建设，确保企业改革发展稳定提供坚强的思想和组织保证。

    南车集团坚持用中国特色社会主义理论体系这一马克思主义中国化的最新成果武装广大党员。按照创建“四好”班子的要求，促进各级领导班子的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，把企业领导班子建设成为团结、和谐、有战斗力的领导集体。巩固和发展保持共产党员先进性教育活动成果，着力加强企业基层党组织建设，创新活动方式，进一步提高党组织的创造力、凝聚力、战斗力，发挥党员的先锋模范作用。思想政治工作在机制、方法、手段上实现新的突破，说服力和感召力不断增强，在新形势下展现出新的作为。不断健全党建工作责任机制，形成了由党委统一领导，有关部门各司其职、密切配合、齐抓共管，一级抓一级、一级带一级的企业党建工作格局和责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制，促进基层党建工作科学化、制度化和规范化。通过准确把握和充分运用好党的建设这一国有企业特有的思想、组织、管理和政治优势，不断增强企业“软实力”，从而提升企业核心竞争力。

    记者：我们注意到，2007年4月18日，我国的铁路运输又一次大提速，并且启动了“和谐号动车组”，使人民群众充分享受和体验到了改革开放的大好成果。在这次大提速中，南车集团都做了那些相应的工作？

    郑昌泓：2007年4月18日组织实施的全国铁路第六次大提速，受到了全国乃至全世界的广泛关注。这次提速与前五次提速比较，不仅仅是一个量的变化，更是一次质的飞跃。从速度上看，从时速160公里提高到时速200公里及以上。提速后，铁路客货运输能力分别增长了18%以上和12%以上。从技术上讲，通过四年努力，我国铁路已经掌握了既有线时速200公里提速改造的成套技术。从提速线路资源看，这次提速后，时速120公里及以上线路延展里程达到2.2万公里，比第五次大面积提速增加6000公里，为创新运输产品提供了基础条件。

    如果说我国铁路的第六次大提速使既有干线铁路提速达到200—250公里/小时最高水平，标志着我国铁路既有线提速跻身世界铁路先进行列，那么新型提速列车的成功推出是实现这一创举的关键一环，也是重要的基础。第六次大提速是我国铁路在既有线上组织的最高水平的一次提速，涉及南车高速动车组、重载提速电力机车、内燃机车、客车和新型货车等全品种提速机车车辆。此次提速无论对南车产品还是南车服务，都是一次全面的考验和挑战。

    在第六次大提速中，南车产品不负重望，再一次扮演了提速的重要角色，并成为大提速标志性的新型主力装备：南车提供的47列 “和谐号”动车组，占上线运营52列动车组的90％以上。南车四方机车车辆股份有限公司制造的CRH2型动车组，在4月18日当天完成了极具历史意义的全国动车组首发运行；在26对一站直达特快列车中，有24对半是由南车制造的“韶山”9型电力机车和“东风”11G型内燃机车担当牵引动力。两种机车成功实现了超过2200公里的长交路运行，再次刷新了我国铁路机车“长跑”新纪录。其中Z59/58次列车比以前福州进京列车运行时间压缩近14个小时；双层集装箱货车和PB车首次实现时速120公里的货运商业运营。由南车集团制造的敞、平、罐、棚等全品种货车都已实现载重70吨级以上技术升级，为提速提供有力支撑。

    在大提速实施过程中，南车集团认真做好第六次大提速的各项售后服务工作，以最强有力的领导、最严密的组织，确保所有新型提速列车、售后服务人员和各项提速服务措施全部到位，为第六次大提速顺利实施提供坚强保障。据统计，集团公司在全国各大铁路局设立的服务站（点）达190多个，参与提速保障工作的服务人员达到上千人。集团公司和所属企业领导及时深入到提速第一线，实时了解、督促提速服务工作。各企业都成立了由企业主要领导负责的提速服务保障机构，抽调售后、技术、质检、市场、生产等各部门的精兵强将，组成高效精干的售后服务队伍，深入各用户单位进行全天候、全方位的现场服务，与铁路运输部门并肩奋战，确保了第六次大提速的成功实施。

    记者：十七大报告明确指出要加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，引导和支持创新要素向企业集聚，促进科技成果向现实生产力转化。请您谈谈南车集团在技术创新方面的体会。

    郑昌泓：2004年以来，中国南车按照国务院“引进先进技术、联合设计生产、打造中国品牌”的要求，在铁道部组织下，积极实施我国铁路技术装备现代化工程，先后与德国西门子公司、美国GE公司、日本川崎重工公司签订了大功率交流传动机车、高速动车组等技术引进合同，合作生产相关产品。集团公司紧紧抓住这一难得机遇，发挥后发优势借梯登高，迅速学习转换国际高端技术，有的放矢地在系统集成、核心技术、制造与管理上进行创新突破。经过三年多的艰苦努力，各重点项目技术引进国产化工作已经实现突破性进展，取得了一系列重大成果。中国南车不仅成功掌握了系统集成、转向架、车体、牵引系统、制动系统等动车组和大功率机车的九大关键技术，还具备了自主设计制造和批量生产能力，搭建起具有国际先进水平的技术平台，构建了具有世界一流水准的制造体系，锤炼了一支高素质的专业队伍，“南车制造”达到国际同类产品水平，被有关部门评价为“铁路机车车辆装备技术水平的重大跨越，用三年多时间走过了发达国家几十年走过的路”。

    能取得这样的成绩，关键是由于南车始终把自主创新作为企业生存发展的战略支点，以“振兴民族工业，塑造中国南车品牌，赶超世界一流”的勇气和作为，依托开放式的技术创新体系，坚持走引进技术与自主创新相结合的科技发展道路，大大提高了企业的自主创新和持续发展能力。

    加快提高自主创新能力，是抓住世界新一轮科技革命和产业革命带来的战略机遇的需要，也是提升企业的国际竞争地位、谋求企业长远发展的主动权、形成长期竞争优势的需要。作为我国轨道交通装备制造业的骨干企业，必须把提高自主创新能力作为企业发展的根本。无论是引进消化吸收再创新，还是原始创新、集成创新，都要全面贯彻建设创新型国家要求，在提高自主创新能力上下工夫。比如，要注重在成功引进国外先进技术基础上，加快动车组和大功率机车核心技术的消化吸收和国产化；在已经搭建的先进技术平台之上，实现新技术提升和新产品开发；进一步完善集团科技创新体系，促进产学研相结合，促进科技成果快速转化为生产力；营造更加良好创新环境，加快培养一支适应企业发展需要的科技人才队伍，等等。总之，要在引进技术消化吸收再创新的同时，积极开展自主创新，着力提高设计技术、集成技术、关键零部件等核心技术能力，从而实现从“中国制造”向“中国创造”的跨越。

    记者：十七大报告提出要“推进文化创新，增强文化发展活力。解放和发展文化生产力”。企业文化当然也是文化生产力。自2005年以来，南车集团就开始着手企业文化的调研与整合工作，目前都取得了那些成效？今后的方向又是什么？

    郑昌泓：企业的发展需要有相应的目标，没有企业文化指引的发展目标可能是不切合实际的，或者可能是不可持续的。企业要和谐发展，必须从内部形成正确的、优秀的企业文化作为精神指引。在南车集团的发展历程中，优良传统与现代理念相融合的企业文化——南车文化的引领，成为推动企业不断创新发展的强大动力。

    近年来，中国南车通过制订实施企业文化战略，普遍建立企业文化专职工作机构，积极推进文化整合，大力实施品牌战略，努力探索企业文化运行机制，广泛开展内容丰富的企业文化创建活动等措施，使各级管理者对加强企业文化建设的共识更加深化，企业文化的氛围日益浓厚，集团公司倡导的企业精神和工作作风得到员工的认可，南车集团的整体形象逐步确立，展示出南车集团各单位企业文化健康推进的态势和具有机车车辆工业特色的建设成果。

    集团公司通过不断丰富完善、深入宣传和推广集团企业文化理念，用“中国南车”共同的发展愿景、核心价值观、经营理念、企业精神、企业作风等凝聚共识，激发活力，并以此引领各单位多样化的文化形态，形成了集团公司改革发展强大的文化动力和牢固的精神纽带；加强品牌建设，引入CIS标识系统，整合集团公司品牌，“中国南车”和“CSR”品牌正在国内国际得到广泛认同，企业知名度和品牌美誉度不断增强；注重把加强企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合，推进制度与文化理念的对接，把企业核心价值观内化为广大员工的思想动力和自觉行动，渗透到企业管理过程的各个细节当中，形成大家对特有的工作态度、工作方法和业务流程的认同，取得了明显效果；开展了社会主义荣辱观教育，培育企业文明道德风尚，通过开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，促进企业形成和谐的人际关系，树立知荣辱、讲正气、促和谐的新风尚。各单位党政工团各级组织根据自己的服务对象特点，创新开展丰富多彩、富有特色、切合实际需要的产品文化、质量文化、安全文化、校园文化、社区文化等多层次、多方面、多样性的企业文化创建活动，增强了员工对企业的文化认同，扩大企业的思想文化共识，满足了员工不同的精神文化需求，使企业文化的各个层面相互协调、和谐发展。

    经过集团上下的共同努力，中国南车已逐步形成了具有南车特色的企业文化体系：在集团公司“努力打造国际一流、世界知名，具有国际竞争力的轨道交通装备企业”的总体战略目标下，以“振兴民族工业，塑造南车品牌，赶超世界一流”为理想境界，以“饮水思源，股东的利益是至高无尚的；用户至上，客户的需求永远是我们前进的动力；以人为本，每一位员工都能在集团公司获得成功”作为企业核心价值观，坚持“人的价值高于物的价值，社会的价值高于利润的价值，用户的价值高于生产的价值，团队的价值高于个人的价值”的价值取向，倡导“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神和“求新、求快、求实、求优”的工作作风，着力塑造“中国南车”品牌现代化时代列车奋勇当先的精神内核，鼓励南车人追求理想境界、赶超世界一流的英雄气概。

    “十一五”期间，南车集团企业文化建设的指导思想是：以“努力打造国际一流、世界知名、具有国际竞争力的轨道交通装备企业”为中心，坚持“以人为本”，全员参与，立足实际，务求实效，着眼于内强素质，外塑形象，通过融汇提炼，继承创新，在进一步加强企业文化体系建设的基础上，不断提高用户对南车品牌的认可，提高员工对企业文化的认同感和实践企业文化的自觉性，提高企业对社会的文化贡献程度，使企业文化建设的内容进一步得到丰富，南车特色进一步突出，在企业中发挥的作用更加明显，形成企业文化不断创新优化的机制。