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春运取票、进站、候车、乘车出站全攻略
文章来源: 中国广播网 [作者:] 发布时间:12-01-17 15:43:34

 

  昨天是腊月二十三,是农历小年儿。小年儿一到,过大年的序幕也就拉开了,回家的脚步也就更密集了。全国各地返乡潮、民工潮和学生潮叠加,昨天的春运着实迎来了第一个客流小高峰。

  这两天,说春运,大家的关注点也开始从“买票”变成“出行”,现在“回家”这两个字可是大家心中分量最重的词儿了。怎么才能更方便、更快、更安全地回家,中国之声记者特地采访了北京站的工作人员,为回家路上的您盘点了一组春运实用小贴士。

  【进站篇】

  归心似箭的您如果车票在手,乘车出发的第一步就是“进站”了。今年的春运首次实行进站实名制,哪些环节离不开身份证?要怎样做就能给进站提速?

  北京站党委宣传科长于学进为您支招:

  最好在进站之前,把身份证和车票准备好,我们验证都是扫描仪和二代身份证识别仪,速度是很快的。但是如果旅客都是到了再现掏,这个就会影响到后面旅客的进站。也就是说人、票、证,三者都对上,放心进站。进站之后要经过查危仪,等到检票的时候就不需要身份证了,所以提示就是检票进站的时候就不要再把身份证掏出来了。

  从进入车站的验证、验票,到行李安检,在这个环节除了做到速度快之外,稳妥安全更是不能少。

  有着20多年治安经验的北京站公安段副段长孙浩提示您:

  旅客一定把贵重物品保管好了。背的小包一定尽量放在身前;过安检的时候不要着急,着急容易拿错包或者把包落下了。

  【候车篇】

  进站之后,您就需要按照候车大厅内显示屏所指示信息,到相应的候车厅等候上车。因为春运期间,火车站是停止发售站台票的,一些老人、小孩等有需要帮助的旅客,可以利用候车的时间来寻求帮助。

  北京站于学进科长提示您:

  再一个就是有些旅客比较困难,需要人送。今天不收站台票了,怎么办呢?进了站以后先找小红帽,或者找我们的志愿者帮着送一送。还有特殊的候车的旅客是需要推轮椅的、重伤员等到北京站,教给大家一个最好的方法就是我们有“素萍服务组”。服务室就设在第二候车室里,他们会给你做好登记,到点优先送进站里去。

  【乘车篇】

  从候车到乘车,开动的列车让“家”与自己的距离越来越短。在乘车中,照管行李又有怎样的窍门呢?

  北京站公安段副段长孙浩为您的出行安全支招:

  上车以后,一定要把自己的物品放在自己的视力范围内,不要放在头顶上,尽量放在斜对面,自己能够看见。还有就是上车以后,特别是卧铺,不少旅客把包往卧铺上一扔,给犯罪分子的可乘之机就是被“掏心”了。从包里把钱包和贵重物品偷走了,等发现的时候车已经开了,给旅客造成损失。

  【出站篇】

  和送站一样,春运期间接站的站台票也是停止发售的。如果行李太多,或者有老人、孩子等需要接站,这又该怎么办?

  北京站于学进科长提示:

  在出站口也有我们的志愿者,这些志愿者有铁道团委派来的大学生,也有慈善义工协会的义工。这两部分人负责比方说外地来的老人,病人或者小孩,把情况告诉给这些同志,然后告诉站台和车厢号,他们会帮忙接站。同时也提示一下接站的旅客,春运人比较多,有时候一下子有大车到来的时候可能会把出站口拥堵了,为了安全,我们希望接站的旅客不要堵在出站口,这样对里面旅客的到站放行比较有利。

  【取票篇】

  因为今年有不少旅客都是通过电话或者网络订上火车票的,所以需要在规定的时间内换取纸质车票。在春运小高峰中,如何规划,才能让取票时间又省时又保险呢?

  北京站于学进科长建议:

  电话订票的时间有一个严格的限制,上午12点之前订的车票,你必须在当天的24点之前取走,否则就回到网络当中了。如果是下午12点之后定的车票,必须在第二天的中午12点之前取走。这是和网络订票不同的。网络订票是网络上已经交易完了,票已经是你的了,开车之前取票就可以。但是我们觉得在高峰时期,这个时间如果你是拿着行李或者是带着孩子,还是早一点。如果是连取票带进站,一般建议最晚应该提前一个小时。作者:马文佳

 

 

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